Sette domande da porre prima di assumere un’azienda di web design

Stai cercando un’azienda specializzata nella progettazione di siti web ma non sai bene come procedere?

Bene, siete capitati nel posto giusto. Assumere la persona o l’azienda giusta diventa fondamentale, poiché i siti web sono cruciali per interagire con il mondo esterno (digitalmente).

In questo articolo esamineremo alcune domande che dovreste porvi prima di scegliere un’azienda di web design. Ma prima, cerchiamo di capire cosa implica il termine.

Indice dei contenuti

• Che cos’è la progettazione di un sito web?
• Importanza della progettazione di siti web
• 7 domande da porre prima di assumere un’azienda di web design
1. 1. Qual è la tua esperienza complessiva nella progettazione di siti web?
2. 2. Quanti designer saranno assegnati al compito?
3. 3. Qual è il tuo processo di progettazione?
4. 4. Come garantite la sicurezza e la privacy?
5. 5. Su che tipo di progetti hai lavorato? Condividi il tuo portfolio.
6. 6. Quanto tempo ci vorrà in base alle mie esigenze?
7. 7. Quale sarà il costo del progetto?
• Suggerimento extra

Che cos’è la progettazione di un sito web?

La progettazione web è il processo di creazione di siti web e pagine web. L’obiettivo è quello di riflettere le informazioni e l’essenza complessiva del marchio, garantendo al contempo la migliore esperienza utente. La progettazione di un sito web incorpora vari elementi come immagini, combinazioni di colori, tipografia, layout, ecc., per offrire le migliori soluzioni possibili in termini di funzionalità ed estetica.

L’importanza della progettazione di siti web

La progettazione del sito web è essenziale perché ti aiuterà a:

• Una buona esperienza utente influisce positivamente su lead e conversioni.
• Creare un’immagine di marca solida e coerente nella mente dei potenziali clienti è fondamentale per costruire un’impressione credibile.
• Con una strategia SEO che si prende cura di componenti come il corretto allineamento dei contenuti, la codifica ottimizzata per i motori di ricerca, ecc.
• Per migliorare l’accessibilità e la navigabilità del tuo sito web.
• Per rimanere competitivi, è fondamentale integrare elementi come il responsive web design, una grafica mirata, call-to-action ben progettate, tempi di caricamento delle pagine rapidi, ecc.

Questi elementi sono cruciali per la funzionalità di un sito web e sono indispensabili per creare un’ottima esperienza utente.

7 domande da porre prima di assumere un’azienda di web design

Questo elenco di domande ti aiuterà a chiarire le idee e a valutare la soluzione più adatta al tuo marchio. Un’azienda leader nello sviluppo di app per dispositivi mobili in India, con una solida esperienza, sarà in grado di soddisfare i requisiti con soluzioni affidabili.

Qual è la tua esperienza complessiva nella progettazione di siti web?

Prima di affidare il design del tuo sito web a un’agenzia, fai una ricerca approfondita sulla sua esperienza nel settore. Discuti a fondo le specificità della tua attività con l’agenzia, in modo che possano creare una storia del brand e contenuti in linea con la tua visione e i tuoi obiettivi.

• Hanno già operato nel vostro settore/ambito di attività?
• Chiedi se sono disposti a rivedere/verificare/analizzare il tuo sito web attuale.
• Offrono altri servizi oltre alla progettazione di siti web, come la creazione di grafica/loghi, la redazione di contenuti, ecc.?
• Quale sistema di gestione dei contenuti (CMS) utilizzeranno?
• Rimangono aggiornati sulle tendenze e le tecnologie moderne?
• Integrano le migliori pratiche SEO fin dalle prime fasi dello sviluppo del sito web?
• Da quanto tempo operano sul mercato e quanti progetti hanno completato?
• Conoscono il CSS e il processo di programmazione?

Quanti designer saranno incaricati del compito?

La risposta può variare a seconda delle dimensioni dell’azienda (numero di designer a disposizione) e delle esigenze del progetto. Tuttavia, è fondamentale comunicare chiaramente il proprio referente e chi vi terrà aggiornati sull’andamento del progetto.

La maggior parte delle aziende ha più clienti. E tutte dispongono di sistemi per ricevere la corrispondenza da ciascuno di essi.

• Quali sono le qualifiche delle persone che lavorano al vostro progetto?
• Tutto viene gestito internamente o il lavoro di progettazione viene affidato a terzi?
• Informati sul numero di designer presenti in azienda e su quanti saranno coinvolti nel progetto.
• Chi sarà il principale referente?
• Quando puoi collegarti durante la giornata?
• Chiedete loro come preferiscono comunicare (ad esempio tramite messaggi di testo, e-mail o strumenti di gestione dei progetti).

Qual è il tuo processo di progettazione?

Scopri il processo di progettazione dell’azienda, ovvero se utilizza software di gestione dei progetti o se segue procedure operative standard (SOP).

Ti aiuterà a decidere se l’azienda di web design è sufficientemente competente da poter essere assunta.

Avere un processo documentato aiuterà a mantenere tutto sotto controllo e a rendere il processo di progettazione meno stressante per tutte le parti coinvolte.

• Offrono pacchetti di supporto post-lancio, tutorial di manutenzione o sessioni di formazione sul sito web per un eventuale supporto?
• Qual è il processo di ricerca, ovvero, studiano preventivamente i concorrenti e i segmenti di mercato di riferimento?
• Sono previste delle revisioni?
• Quali sono le piattaforme di progettazione di siti web disponibili (come WordPress, Magento e Shopify)?
• Quali tecniche utilizzano nella fase di progettazione?
• Quanto è strutturato/sistematico il processo di pianificazione?
• Utilizzano modelli predefiniti, creano da zero (su misura) o combinano entrambi i metodi?

Valutate la loro capacità di comunicare efficacemente il processo (dall’ideazione alla conclusione del progetto).

Come si mantengono la sicurezza e la privacy?

La sicurezza del sito web è fondamentale. È necessario adottare misure adeguate per proteggerlo da bug, spam e hacker. Inoltre, aggiornare regolarmente il sito web e i plugin, effettuare backup e ottenere un certificato SSL sono altre misure di sicurezza cruciali per un funzionamento impeccabile.

• Informatevi su quale piattaforma CMS verrà utilizzata per lo sviluppo del sito web, poiché ciò determinerà il numero di misure di sicurezza necessarie.
• A chi spetta la proprietà del sito web?
• Sarà possibile registrare il nuovo design come marchio?
• È possibile ottenere il copyright per le immagini?
• È possibile apportare modifiche ai file anche dopo la conclusione del progetto?
• Offrono pacchetti di manutenzione, ad esempio cosa succede se il sito viene hackerato (servizi/supporto che offrono)?

Su che tipo di progetti hai lavorato? Condividi il tuo portfolio.

Esaminare i lavori precedenti vi aiuterà a comprendere lo stile dell’azienda e a valutare se le vostre aspettative sono state soddisfatte.

Inoltre, se desideri approfondire l’argomento, puoi richiedere l’accesso a tutti i loro progetti completati, oltre a quelli elencati nel portfolio.

Di seguito sono elencate alcune domande che potete porvi durante l’analisi del portfolio.

• I siti web sono moderni e adattabili ai dispositivi mobili?
• Com’è l’esperienza utente?
• Corrisponde a ciò che desideri per il tuo sito web?
• Il testo è chiaro e pertinente?
• L’azienda offre una varietà di stili (per soddisfare diverse tipologie di pubblico) o segue uno schema simile in tutti i suoi modelli?

Quanto tempo ci vorrà, secondo le mie esigenze?

Prima del lancio del tuo sito web, ci vorrà un po’ di tempo, quindi è fondamentale avere una tempistica chiara. L’azienda dovrebbe essere in grado di comunicare quanto tempo le servirà per realizzare il tuo progetto. Puoi verificare se la tempistica proposta è in linea con le tue esigenze.

Sii chiaro riguardo alle tue esigenze (ad esempio, fotografia del marchio), poiché le tempistiche possono variare in base ai servizi aggiuntivi richiesti. Possono inoltre variare a seconda delle dimensioni dell’azienda e del progetto.

• Richiedete delle tempistiche indicative, comprese eventuali revisioni (in modo da sapere cosa aspettarvi e quando).
• Chiedi informazioni sul processo di feedback/contributo, ovvero con quale frequenza sarai in grado di metterti in contatto per comunicarcelo?
• Quanto sono rapidi ed efficienti nella comunicazione, ovvero qual è il tempo di risposta?
• Cosa devo fare io (il cliente) per rispettare la tempistica prevista?

Quale sarà il costo del progetto?

Definisci chiaramente il tuo budget e comunicalo in modo efficace prima di iniziare il progetto. Alcuni prezzi sono da intendersi come base, mentre altri sono costi aggiuntivi, salvo diversa indicazione, come ad esempio hosting web, plugin, ecc.

La creazione di contenuti, la fotografia del marchio, la programmazione online e l’email marketing sono alcuni importanti costi aggiuntivi da considerare.

Assicurati di avere un’idea chiara dei costi specifici del tuo progetto e dei servizi inclusi (se ci sono costi aggiuntivi nascosti per servizi extra).

Inoltre, puoi richiedere informazioni sul loro lavoro indicando tre diversi budget. Ad esempio, chiedi i servizi a metà del tuo budget, a tutto il tuo budget e al 150% del tuo budget.

Ti darà un’idea della gamma di opzioni che offrono.

• Chiedi se dovrai pagare per eventuali revisioni aggiuntive.
• Alcune aziende applicano prezzi bassi inizialmente, ma poi addebitano costi aggiuntivi per le revisioni.
• Informati sulle modalità di pagamento (tariffa fissa o tariffa oraria).
• Quante pagine avrà il tuo sito web?
• Quante revisioni sono incluse nel pacchetto?

Suggerimento extra

Infine, chiedete referenze di clienti. Chiedete se potete ottenere recensioni e testimonianze da persone che hanno già avuto a che fare con l’agenzia. Parlare con clienti precedenti vi darà un’ottima idea dell’agenzia stessa.

Puoi porre loro (ai clienti precedenti) domande come

• Consigliano l’agenzia di design?
• Ci sono stati problemi durante il processo di creazione del loro sito web?
• Come sono stati risolti questi problemi?
• Com’è stata l’esperienza di lavorare con l’agenzia?

Realizzare un sito web solido è fondamentale per comunicare efficacemente lo scopo e la visione del proprio brand. Porre le domande giuste vi aiuterà a ottenere informazioni pertinenti e a scegliere un’azienda di web design che soddisfi le vostre esigenze.

Detto questo, assumere un’azienda di web design non è facilissimo. Dovrai dedicare un po’ di tempo a trovare un’opzione che si adatti al tuo budget, ai tuoi tempi e alle tue aspettative.

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