{"id":4491,"date":"2022-04-01T00:00:00","date_gmt":"2022-04-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/estatic-infotech.com\/blog\/post\/nove-passos-simples-para-comecar-seu-negocio-de-e-commerce\/"},"modified":"2022-04-01T00:00:00","modified_gmt":"2022-04-01T00:00:00","slug":"nove-passos-simples-para-comecar-seu-negocio-de-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/estatic-infotech.com\/pt-br\/blog\/post\/nove-passos-simples-para-comecar-seu-negocio-de-e-commerce\/","title":{"rendered":"Nove passos simples para come\u00e7ar seu neg\u00f3cio de e-commerce"},"content":{"rendered":"<p>Assim como o in\u00edcio de qualquer empresa, um neg\u00f3cio de e-commerce envolve aprendizado e expans\u00e3o da sua loja online. Do planejamento \u00e0 configura\u00e7\u00e3o, lan\u00e7amento e manuten\u00e7\u00e3o de sites, tudo isso se tornou mais f\u00e1cil do que nunca. Empresas de e-commerce transmitem bens, servi\u00e7os e pagamentos pela internet, alcan\u00e7ando um p\u00fablico global. Elas podem variar em tamanho e alcance, desde gigantes do varejo como Amazon e Flipkart at\u00e9 lojas de artesanato como Etsy. Comprar online tornou-se f\u00e1cil e os usu\u00e1rios podem comprar por meio de seus dispositivos m\u00f3veis. \u00c9 um dos setores em franca expans\u00e3o, com um crescimento expressivo nos \u00faltimos 5 a 8 anos. De acordo com um estudo do <a href=\"https:\/\/www.census.gov\/retail\/mrts\/www\/data\/pdf\/ec_current.pdf\">Departamento do Censo dos EUA<\/a> , no quarto trimestre de 2021, as vendas de e-commerce nos Estados Unidos foram de aproximadamente US$ 257,6 bilh\u00f5es, representando 14,5% de todas as vendas no varejo. Dependendo das necessidades do seu neg\u00f3cio e das exig\u00eancias do mercado, este \u00e9 o momento ideal para iniciar um neg\u00f3cio de e-commerce. Neg\u00f3cios de e-commerce oferecem enorme flexibilidade, facilidade de desenvolvimento, maior potencial de lucro, acessibilidade e oportunidades para muitos empreendedores, sem a necessidade de investimento em localiza\u00e7\u00e3o f\u00edsica. Este artigo ajudar\u00e1 voc\u00ea a desenvolver um neg\u00f3cio de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico em nove etapas essenciais.<\/p>\n<h2> \u00cdndice<\/h2>\n<ul class=\"list\">\n<li> <a href=\"#decide-brand\">1. Escolha uma marca.<\/a><\/li>\n<li> <a href=\"#choose-platform\">2. Escolha a plataforma de e-commerce certa<\/a><\/li>\n<li> <a href=\"#ssl-certificate\">3. Um certificado de seguran\u00e7a (SSL) \u00e9 imprescind\u00edvel.<\/a><\/li>\n<li> <a href=\"#secure-domain-name\">4. Proteja seu nome de dom\u00ednio<\/a><\/li>\n<li> <a href=\"#hosting-package\">5. Escolha o pacote de hospedagem certo<\/a><\/li>\n<li> <a href=\"#internet-merchant-account\">6. Obtenha uma conta de comerciante online (IMA)<\/a><\/li>\n<li> <a href=\"#payment-service-provider\">7. Escolha um provedor de servi\u00e7os de pagamento (PSP)<\/a><\/li>\n<li> <a href=\"#digital-marketing\">8. Marketing digital cont\u00ednuo<\/a><\/li>\n<li> <a href=\"#gdpr\">9. RGPD, termos e condi\u00e7\u00f5es<\/a><\/li>\n<li> <a href=\"#conclusion\">Conclus\u00e3o<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"decide-brand\"> Escolha uma marca<\/h2>\n<p> Antes de iniciar seu neg\u00f3cio de e-commerce, voc\u00ea precisa entender os fatores que o influenciam e definir o nome da sua marca. O nome da marca reflete seus objetivos e o que seu neg\u00f3cio oferece. H\u00e1 diversas informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis sobre nomes de marcas e como criar uma. Ao criar sua marca, siga estes passos essenciais.<\/p>\n<ul>\n<li> Pesquise seu p\u00fablico-alvo.<\/li>\n<li> Identifique seus principais concorrentes.<\/li>\n<li> Defina a personalidade da marca.<\/li>\n<li> Escolha um nome comercial que se assemelhe ao neg\u00f3cio.<\/li>\n<li> Crie uma promessa de marca e inspire confian\u00e7a.<\/li>\n<li> Crie a identidade visual da marca (logotipo, cores, fonte).<\/li>\n<li> Desenvolva sua marca em toda a sua plataforma digital.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"choose-platform\"> Escolha a plataforma de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico certa.<\/h2>\n<p> Garantir o bom funcionamento do seu site \u00e9 essencial e, dependendo das necessidades do seu neg\u00f3cio, uma plataforma de e-commerce \u00e9 a op\u00e7\u00e3o ideal. Mudar de plataforma nem sempre \u00e9 a melhor escolha, pois pode ser caro e demorado. Aqui est\u00e3o tr\u00eas tipos b\u00e1sicos que voc\u00ea pode escolher:<\/p>\n<ul>\n<li> Software como Servi\u00e7o (SaaS)<\/li>\n<li> Software pronto para uso<\/li>\n<li> Solu\u00e7\u00e3o personalizada<\/li>\n<\/ul>\n<p> Uma vasta gama de plataformas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico est\u00e1 dispon\u00edvel na forma de lojas virtuais de Software como Servi\u00e7o (SaaS). Cada plataforma de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico tem seus benef\u00edcios e desvantagens, mas voc\u00ea deve escolher com base na demanda que prev\u00ea e na quantidade de SKUs que ter\u00e1 em seu estoque de produtos. Selecionar a <a href=\"https:\/\/www.estatic-infotech.com\/services\/mobile-app-development-company\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ag\u00eancia de desenvolvimento de aplicativos m\u00f3veis certa na \u00cdndia<\/a> ajudar\u00e1 voc\u00ea a escolher a plataforma mais adequada para sua loja virtual.<\/p>\n<h2 id=\"ssl-certificate\"> Um certificado SSL (Secure Secure) \u00e9 absolutamente essencial. <\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" src=\"\/Posts\/files\/ssl_637842364373613051.png\" alt=\"ssl.png\" width=\"1024\" height=\"731\" \/> Ao desenvolver um neg\u00f3cio de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, \u00e9 essencial que a empresa obtenha um certificado SSL. Se voc\u00ea n\u00e3o optou por um servi\u00e7o de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico pr\u00e9-configurado, tamb\u00e9m precisar\u00e1 adquirir um <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/marketing\/what-is-ssl\">certificado SSL<\/a> por meio de sua hospedagem web. \u00c9 fundamental garantir a seguran\u00e7a da comunica\u00e7\u00e3o entre o navegador do visitante e o servidor web que hospeda seu site. Existem muitos fornecedores de certificados SSL, ou voc\u00ea pode obter um da empresa de hospedagem que cuidar\u00e1 do SSL. Os custos do certificado SSL variam de um fornecedor para outro. Al\u00e9m disso, observe que a empresa precisa estar registrada antes de comprar um certificado SSL. Quais s\u00e3o os principais motivos pelos quais um certificado SSL \u00e9 um requisito fundamental?<\/p>\n<ul>\n<li> Exibe a mensagem de confian\u00e7a na barra de endere\u00e7os.<\/li>\n<li> Evita a intercepta\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis do usu\u00e1rio.<\/li>\n<li> O certificado estabelece uma conex\u00e3o segura e criptografada entre o servidor web e os navegadores dos usu\u00e1rios.<\/li>\n<li> Isso garantir\u00e1 a seguran\u00e7a de todos os dom\u00ednios principais e subdom\u00ednios.<\/li>\n<li> N\u00e3o se trata apenas de visitas transacionais, mas tamb\u00e9m de um protocolo preferencial para todo o tr\u00e1fego da web.<\/li>\n<\/ul>\n<p> Voc\u00ea pode descobrir que alguns varejistas precisam de um certificado SSL de Valida\u00e7\u00e3o Estendida (EV) para um site de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Os principais fornecedores de certificados SSL incluem:<\/p>\n<ul>\n<li> <a href=\"https:\/\/uk.godaddy.com\/web-security\/ssl-certificate\">GoDaddy<\/a><\/li>\n<li> <a href=\"https:\/\/www.digicert.com\/buy-ssl-certificates\/\">Digicert<\/a><\/li>\n<li> <a href=\"https:\/\/www.rapidssl.com\/\">RapidSSL<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"secure-domain-name\"> Garanta seu nome de dom\u00ednio<\/h2>\n<p> Ap\u00f3s definir o nome do seu neg\u00f3cio de e-commerce, \u00e9 hora de contatar uma empresa de desenvolvimento de e-commerce para dar continuidade ao projeto. Em seguida, voc\u00ea precisa comprar um nome de dom\u00ednio, que pode ser adquirido por meio de empresas de hospedagem ou registradores de dom\u00ednio, ou seu parceiro de desenvolvimento de e-commerce pode ajudar. Se voc\u00ea apenas deseja garantir o nome de dom\u00ednio da sua marca e n\u00e3o prosseguir com o desenvolvimento, n\u00e3o h\u00e1 problema. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode transferir seu nome de dom\u00ednio para outro provedor posteriormente. O principal objetivo do nome de dom\u00ednio \u00e9 garantir o nome que voc\u00ea deseja.<\/p>\n<ul>\n<li> Onde est\u00e1 o mercado-alvo?<\/li>\n<\/ul>\n<p> Ao adquirir um nome de dom\u00ednio, um aspecto importante a considerar \u00e9 o mercado-alvo. A quest\u00e3o \u00e9: o neg\u00f3cio pretende atingir apenas um p\u00fablico local ou tamb\u00e9m um mercado nacional ou internacional? Ap\u00f3s definir o mercado-alvo e se ele abrange v\u00e1rias regi\u00f5es ou pa\u00edses, ser\u00e1 necess\u00e1rio adquirir mais de um nome de dom\u00ednio ou optar por um dom\u00ednio de n\u00edvel superior (TLD) n\u00e3o espec\u00edfico de um pa\u00eds.<\/p>\n<h2 id=\"hosting-package\"> Escolha o pacote de hospedagem certo <\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" src=\"\/Posts\/files\/web-hosting_637842364374557755.png\" alt=\"hospedagem-web.png\" width=\"1024\" height=\"428\" \/> Existem v\u00e1rios motivos para iniciar um neg\u00f3cio de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, e a cria\u00e7\u00e3o de uma loja virtual exige sites baseados em nuvem e responsivos para dispositivos m\u00f3veis. Embora a hospedagem em nuvem ainda seja baseada em servidor, o desenvolvimento em si requer a presen\u00e7a f\u00edsica do usu\u00e1rio. Ao finalizar o desenvolvimento de um e-commerce, o or\u00e7amento \u00e9 um fator crucial. Escolher o pacote de hospedagem certo \u00e9 essencial por diversos motivos, incluindo:<\/p>\n<ul>\n<li> <strong>Velocidade do site<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p> Hospedar um site no mesmo pa\u00eds pode influenciar a velocidade de carregamento. Se voc\u00ea pretende hospedar sua empresa em outros pa\u00edses, vender para um mercado multinacional exige uma rede de distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado (CDN) para ajudar na localiza\u00e7\u00e3o do seu site.<\/p>\n<ul>\n<li> <strong>Tempo de atividade e desempenho<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p> A confiabilidade do provedor de hospedagem \u00e9 essencial, pois \u00e9 ela que manter\u00e1 o site funcionando. Se o seu site ficar offline por mais da metade do tempo, ser\u00e1 dif\u00edcil receber pedidos. Com o tempo, e principalmente durante festivais, a demanda por sites aumenta significativamente.<\/p>\n<ul>\n<li> <strong>Ambientes de hospedagem compartilhada<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p> Ao considerar a hospedagem compartilhada para seu site de e-commerce, pense duas vezes. A hospedagem compartilhada n\u00e3o oferece controle total sobre o servidor. Optar por esse tipo de hospedagem n\u00e3o \u00e9 uma boa ideia, pois voc\u00ea n\u00e3o conseguir\u00e1 garantir a seguran\u00e7a do seu site. Alguns pontos essenciais a serem considerados na hospedagem de e-commerce:<\/p>\n<ul>\n<li> Escalabilidade do banco de dados<\/li>\n<li> Suporte para o software escolhido<\/li>\n<li> Gest\u00e3o de desempenho<\/li>\n<li> Seguran\u00e7a<\/li>\n<li> Acesso aos arquivos de registro de erros<\/li>\n<li> Complexidade administrativa<\/li>\n<\/ul>\n<p> Escolha uma hospedagem l\u00edder de mercado que atenda \u00e0s necessidades da sua organiza\u00e7\u00e3o, incluindo:<\/p>\n<ul>\n<li> <a href=\"https:\/\/www.wirehive.com\/\">Wirehive<\/a><\/li>\n<li> <a href=\"https:\/\/www.rackspace.com\/\">Rackspace<\/a><\/li>\n<li> <a href=\"https:\/\/godaddy.com\/\">GoDaddy<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p> <a href=\"https:\/\/www.estatic-infotech.com\/contact-us\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" src=\"\/Posts\/files\/contactus-ecommerce-expert_637842361941769261.png\" alt=\"contactus-ecommerce-expert.png\" width=\"1201\" height=\"192\" \/><\/a><\/p>\n<h2 id=\"internet-merchant-account\"> Obtenha uma Conta de Comerciante Online (IMA)<\/h2>\n<p> As contas de varejistas online diferem das contas comerciais comuns, pois a empresa n\u00e3o tem acesso direto aos fundos arrecadados. Portanto, \u00e9 fundamental obter uma conta banc\u00e1ria preparada para a internet, chamada de conta comercial online (IMA, na sigla em ingl\u00eas), para ganhar dinheiro online. O tempo para liberar os fundos n\u00e3o \u00e9 fixo, dependendo do risco percebido associado ao seu neg\u00f3cio. Existem duas maneiras principais de obter uma IMA:<\/p>\n<ul>\n<li> Os bancos tradicionais podem abrir essas contas para voc\u00ea, embora existam algumas condi\u00e7\u00f5es que voc\u00ea precisar\u00e1 cumprir para se qualificar para a abertura da conta.<\/li>\n<li> Por meio de um provedor de servi\u00e7os de pagamentos online que possa emitir um IMA em nome de um parceiro banc\u00e1rio.<\/li>\n<\/ul>\n<p> Os principais detalhes que ser\u00e3o solicitados para o IMA incluem:<\/p>\n<ul>\n<li> Plano de neg\u00f3cios<\/li>\n<li> Detalhes dos principais fornecedores<\/li>\n<li> Site<\/li>\n<li> Uma vis\u00e3o geral do produto e dos servi\u00e7os.<\/li>\n<li> Servi\u00e7o de entrega<\/li>\n<li> Uma c\u00f3pia dos termos e condi\u00e7\u00f5es online.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"payment-service-provider\"> Escolha um provedor de servi\u00e7os de pagamento (PSP)<\/h2>\n<p> Ao selecionar uma solu\u00e7\u00e3o SaaS como o Shopify, voc\u00ea utilizar\u00e1 as solu\u00e7\u00f5es de pagamento oferecidas por eles. No entanto, se voc\u00ea deseja desenvolver seu site por meio de uma solu\u00e7\u00e3o como o Magento ou criar uma solu\u00e7\u00e3o personalizada, precisar\u00e1 encontrar um provedor de servi\u00e7os de pagamento (PSP). Ap\u00f3s obter um IMA (Acordo de Gest\u00e3o de Infraestrutura), o pr\u00f3ximo passo \u00e9 encontrar um provedor de servi\u00e7os de pagamento (PSP), tamb\u00e9m conhecido como processador de pagamentos ou gateway de pagamento. Alguns bancos oferecem um PSP ao conceder a conta de vendedor, mas, se poss\u00edvel, vale a pena pesquisar e comparar as taxas. A maioria dos PSPs garante o uso de suas pr\u00f3prias p\u00e1ginas de pagamento ou a hospedagem interna das p\u00e1ginas de finaliza\u00e7\u00e3o de compra. A hospedagem interna pode proporcionar uma experi\u00eancia de finaliza\u00e7\u00e3o de compra mais fluida, mas aumenta os riscos de seguran\u00e7a. Al\u00e9m disso, exige diferentes n\u00edveis de conformidade com o PCI DSS. <strong>Alguns PSPs not\u00e1veis incluem:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li> <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/\">PayPal<\/a><\/li>\n<li> <a href=\"https:\/\/stripe.com\/gb\">Listra<\/a><\/li>\n<li> <a href=\"https:\/\/www.sagepay.co.uk\/\">Sage Pay<\/a><\/li>\n<li> <a href=\"https:\/\/www.netpay.co.uk\/\">NetPay<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"digital-marketing\"> Marketing Digital Cont\u00ednuo<\/h2>\n<p> Ap\u00f3s o lan\u00e7amento e a ativa\u00e7\u00e3o do seu site de e-commerce, \u00e9 fundamental atrair visitantes. Para alcan\u00e7ar seu p\u00fablico-alvo e conquistar usu\u00e1rios, \u00e9 preciso definir metas de marketing. Essa \u00e9 a parte mais f\u00e1cil, que direciona voc\u00ea para a \u00e1rea de marketing do neg\u00f3cio. Os seguintes aspectos devem ser considerados para o marketing digital cont\u00ednuo:<\/p>\n<ul>\n<li> SEO<\/li>\n<li> CRM<\/li>\n<li> Busca paga<\/li>\n<li> Marketing por e-mail<\/li>\n<li> m\u00eddias sociais<\/li>\n<li> Rastreamento de sites<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"gdpr\"> RGPD e Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p> Ao criar um novo neg\u00f3cio de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, as empresas n\u00e3o devem se esquecer do Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD). Ele garante a seguran\u00e7a da sua presen\u00e7a online, assegurando a conformidade com os termos e condi\u00e7\u00f5es do RGPD. \u00c9 fundamental que as empresas busquem assessoria jur\u00eddica especializada em prote\u00e7\u00e3o de dados e conformidade. Os dados s\u00e3o a ess\u00eancia do seu neg\u00f3cio e garantem que a equipe esteja ciente das suas obriga\u00e7\u00f5es \u00e0 medida que a empresa cresce. Elementos essenciais que voc\u00ea precisa considerar: Considera\u00e7\u00f5es relativas ao RGPD s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li> Pol\u00edtica de Privacidade<\/li>\n<li> Pol\u00edtica de cookies<\/li>\n<li> Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li> Pol\u00edtica de uso aceit\u00e1vel<\/li>\n<li> Acessibilidade<\/li>\n<\/ul>\n<p> <strong>Leia tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/estatic-infotech.com\/blog\/post\/emerging-trends-in-ecommerce-industry\/\">Tend\u00eancias emergentes no setor de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/a><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"conclusion\"> Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p> Se voc\u00ea est\u00e1 pensando em abrir seu pr\u00f3prio neg\u00f3cio, o e-commerce \u00e9 uma excelente op\u00e7\u00e3o no mundo moderno. Encontrar um novo p\u00fablico para empresas f\u00edsicas \u00e9 dif\u00edcil. Uma plataforma online lhe proporcionar\u00e1 mais visitantes em menos tempo, e voc\u00ea poder\u00e1 vender seus produtos globalmente sem custos de localiza\u00e7\u00e3o, abrindo novas fontes de receita para a empresa. Um site de e-commerce com os recursos necess\u00e1rios e f\u00e1cil acesso alcan\u00e7a os usu\u00e1rios mais rapidamente e ajuda seu neg\u00f3cio a crescer em menos tempo. \u00c9 importante tratar um site de e-commerce como qualquer outro neg\u00f3cio: obtenha todas as licen\u00e7as necess\u00e1rias, invista na fideliza\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o com o cliente e, claro, crie uma plataforma otimizada para dispositivos m\u00f3veis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O com\u00e9rcio eletr\u00f4nico abre as portas para uma marca mais forte, aumenta o valor dos seus produtos e dinamiza as lojas f\u00edsicas. Elabore um plano e confira os 9 principais passos para come\u00e7ar seu neg\u00f3cio com o p\u00e9 direito.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":780,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-4491","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ecommerce-development"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Nove passos simples para come\u00e7ar seu neg\u00f3cio de e-commerce -<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Nove passos simples para come\u00e7ar seu neg\u00f3cio de e-commerce\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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